Zahlungsmöglichkeiten
Der einzige verfügbare Zahlungsweg auf unserer Plattform ist die **Banküberweisung**. Dies gewährleistet eine einfache und sichere Zahlungsmethode für Ihre Bestellungen.
Wichtige Informationen zur Zahlung:
- Nach dem Abschluss Ihrer Bestellung werden die Bankdaten unseres Unternehmens auf der Bestätigungsseite angezeigt.
- Zudem erhalten Sie eine Bestätigungsmail mit den gleichen Informationen, die in Ihrem Postfach verfügbar sein wird.
- Bitte führen Sie die Überweisung unmittelbar nach Abschluss Ihrer Bestellung durch.
Schritte für eine erfolgreiche Transaktion
1. Überweisung durchführen
Nutzen Sie die Bankverbindung, die in der Bestätigungsseite oder in der E-Mail angezeigt wird, um den Betrag zu überweisen.
2. Beweis des Überweisungsprozesses senden
- Schicken Sie einen Nachweis Ihrer Überweisung an dienst.kunde@boisdechauffage-cam.com.
- Akzeptierte Beweise können sein:
- Ein Screenshot des Überweisungsbelegs.
- Ein Foto des Bankauszugs.
- Eine schriftliche Mitteilung, dass die Zahlung erfolgt ist.
> Hinweis: Ohne diese Bestätigung kann die Bearbeitung und Lieferung Ihrer Bestellung nicht abgeschlossen werden.
Vorteile einer schnellen Zahlungsbestätigung
- Schnellere Lieferung: Sobald die Zahlung bestätigt ist, starten wir umgehend den Lieferprozess.
- Reibungslose Transaktion: Ihre Bestellung wird priorisiert und ohne Verzögerung verarbeitet.
Stornierungsbedingungen
Wenn keine Bestätigung der Zahlung innerhalb von 3 Tagen eingeht, wird Ihre Bestellung automatisch storniert.
Dies ist notwendig, um eine effiziente Verwaltung und Lagerhaltung zu gewährleisten.
Kontakt bei Fragen
Sollten Sie Fragen zu Ihrer Bestellung oder zum Zahlungsprozess haben, steht unser Kundenservice jederzeit bereit:
📧 dienst.kunde@boisdechauffage-cam.com